top of page

FAQ

Om alle veel voorkomende vragen te beantwoorden, staat hier beneden een overzicht. Kijk voor verkoopvoorwaarden op deze pagina.

 

Mocht jouw vraag er niet bij staan, stuur dan een berichtje met jouw vraag onderaan de pagina. Ik probeer jouw vraag dan zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Kan ik wel bestellen met mijn nikkelallergie?

Ja! Dat kan zeker! De sieraden worden met grote zorg handgemaakt en alle delen in de sieraden die met de huid in aanraking (in ieder geval de oorhaakjes van de oorbellen) komen, probeer ik altijd nikkelvrij in te kopen. Voor speciale wensen of specifieke vragen, stuur onder aan de pagina even een bericht met je ideeën/ vragen. Ik zal je zo snel mogelijk laten weten wat de mogelijkheden zijn.

 

Bij sieraden waarover ik twijfel of er misschien toch nikkel inzit, staat dit duidelijk vermeld.

Hoe bestel ik een sieraad op maat?

Je wilt een sieraad op maat bestellen? Dat kan! Je kunt zelf de kleur, soort en de stijl van het sieraad bepalen. Vul onder het kopje 'bestellen' het formulier in, en vink hierbij 'een sieraad op maat bestellen' aan. 

Vul vervolgens zoveel mogelijk gegevens in; welke kleur moet het sieraad hebben, hoe moet het er ongeveer uit gaan zien? etc.

Ik probeer aanvragen altijd binnen 24 uur (uiterlijk binnen 2-3 werkdagen) te beantwoorden wat betreft mogelijkheden of vervolgstappen. Mocht je na 2-3 dagen nog niets van mij hebben gehoord, neem dan contact op via dit e-mailadres.

Hoe weet ik of het sieraad past?

Hier kun je het makkelijkste achter komen door een touwtje af te knippen van dezelfde lengte als het sieraad dat je wilt 'passen', vervolgens leg je dit touwtje losjes om je pols of nek. Je kunt op deze manier een idee krijgen of het sieraad te straks / te los is. Veel sieraden hebben ook verlengkettinkjes om ervoor te zorgen dat de lengte niet één vaste maat is. Je ziet dan bijvoorbeeld 42-46 cm in de beschrijving.

Hoe kan ik mijn sieraden mooi houden?

In het menu informatie vind je een aparte pagina waarop je onderhouds- en draagtips voor je sieraden kunt vinden.

Je kunt er ook via deze link naartoe: tips om je sieraad mooi te houden.

Mijn vraag staat hier niet bij

Hierboven is getracht een antwoord te geven op de meest voorkomende vragen. Mocht je echter een vraag hebben die er hierboven niet bijstaat, stuur dan via het formuliertje hieronder je vraag in, ik zal deze dan zo snel mogelijk proberen te beantwoorden

Please reload

bottom of page